Algemene Voorwaarden

Opgezet door de Groothandelarenvereniging in < Branche >, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel en Industrie in < plaats > onder nummer < Nummer >.

I. Basisprincipes

1. Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen gedaan door de groothandelaar (verder genoemd “verkoper”) en alle afspraken tussen verkoper en klant (verder genoemd “koper”), en de uitvoer daarvan.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden moeten schriftelijk worden overeengekomen en hebben voorrang op deze Algemene Voorwaarden.

II. Offertes en afspraken

1. Offertes zijn niet bindend, tenzij er een specifieke termijn wordt genoemd. Als een offerte een niet-bindend voorstel bevat en de koper dit accepteert, kan de verkoper binnen twee werkdagen na ontvangst van deze acceptatie het voorstel intrekken.
2. Een afspraak wordt officieel zodra de verkoper de order uitdrukkelijk accepteert op een manier die gebruikelijk is in de sector.
3. Offertes zijn eenmalig en zijn niet van toepassing op vervolgorders.

III. Prijsstelling

1. Prijzen worden normaal gesproken vastgesteld bij de acceptatie van de order.
2. Prijzen zijn exclusief vanuit het bedrijf van de verkoper.
3. De prijs is exclusief btw, invoerrechten, andere belastingen en toeslagen, kwaliteitscontrolekosten, laad- en loskosten, verpakking, vervoer, verzekering, en dergelijke.
4. Prijzen zijn aangegeven in euro’s, tenzij een andere munteenheid op de factuur staat vermeld.

IV Levering en Levertijd

1. Door de verkoper gespecificeerde levertijden zijn slechts richtlijnen. Overschrijding geeft de koper geen recht op opzegging of compensatie, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
2. Als de verkoper (deels) niet kan leveren, informeert hij de koper hierover zo snel mogelijk. Bij onvermogen om de volledige bestelling te leveren, mag hij een deellevering uitvoeren, de levering opschorten, of in samenspraak met de koper vergelijkbare producten aanbieden.
3. Tenzij anders afgesproken, is de leveringslocatie de opslag of verwerkingsruimte van de verkoper of een andere door hem gekozen plek.
4. Franco levering vindt enkel plaats wanneer de verkoper dit aangeeft op de factuur of bevestiging.
5. De verkoper kan een bestelling weigeren als de koper een eerdere levering niet tijdig heeft betaald.
6. Wanneer de koper niet op het afgesproken tijdstip en locatie producten in ontvangst neemt, draagt hij het risico voor kwaliteitsverlies door opslag. De producten worden op zijn kosten en risico opgeslagen.
7. Als de koper de producten na een redelijke opslagperiode, gezien het type product, niet heeft afgenomen en er is een risico op kwaliteitsverlies of bederf, mag de verkoper de betreffende producten verkopen.
8. Als de koper niet voldoet, blijft hij verplicht de volledige aankoopprijs te betalen.
9. De verkoper is niet verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door het niet leveren van producten.

V Overmacht

1. In geval van overmacht kan de verkoper de overeenkomst (deels) beëindigen of de levering tijdelijk staken.
2. Onder overmacht vallen in elk geval, maar niet uitsluitend, situaties zoals binnenlandse onrust, oorlog, stakingen (ook bij de leverancier), natuurrampen, epidemieën, terrorisme, weersinvloeden, verkeersproblemen zoals wegafsluitingen, wegwerkzaamheden of files, brand, maatregelen van de overheid of vergelijkbare incidenten.

VI Verpakking

1. De wijze van verpakking in de < Soort > groothandel is standaard en wordt door de verkoper naar eigen goeddunken vastgesteld, tenzij er schriftelijk andere afspraken zijn gemaakt tussen partijen.
2. Eenmalige verpakking wordt tegen kostprijs berekend.
3. Herbruikbare verpakkingen en andere duurzame materialen (zoals kartonnen dozen, containers, stapelkarren, etc.), die eigendom van de verkoper blijven, worden eveneens tegen kostprijs berekend en moeten worden teruggezonden. De kosten voor retourzending worden apart aan de koper gefactureerd. Bij correcte retourzending van het materiaal binnen 30 dagen na factuurdatum, vindt creditering van de gefactureerde kosten plaats, eventueel verminderd met een afgesproken bedrag voor gebruik.
4. Voor duurzaam verpakkingsmateriaal (zoals stapelkarren, containers, etc.) dat in bruikleen aan de koper is gegeven, behoudt de verkoper zich het recht voor om bij niet-retournering door de koper, de kosten alsnog aan de koper in rekening te brengen, evenals eventuele verdere schade die de koper heeft veroorzaakt.
5. Als er statiegeld wordt gerekend, wordt dit verrekend zodra het betreffende materiaal in goede staat is geretourneerd. De kosten van retourzending worden aan de koper gefactureerd.

VII Klachten

1. Klachten over zichtbare gebreken aan de geleverde producten moeten direct na ontdekking, of in elk geval binnen 24 uur na ontvangst van de producten, aan de verkoper gemeld worden. Het moment waarop de verkoper de melding ontvangt, is hierbij bepalend. Een telefonische melding moet binnen twee dagen na ontvangst van de producten door de koper schriftelijk bevestigd worden. Zichtbare gebreken moeten daarnaast direct bij aflevering op de vervoersdocumenten genoteerd worden.
2. Klachten over niet-zichtbare gebreken aan de geleverde producten moeten direct na ontdekking aan de verkoper worden doorgegeven en, indien de melding niet schriftelijk wordt gedaan, binnen 24 uur na de mededeling schriftelijk bevestigd worden.
3. De klachten moeten tenminste bevatten:
o een gedetailleerde en nauwkeurige beschrijving van het gebrek;

o vermelding van eventuele aanvullende informatie waarmee kan worden aangetoond dat de geleverde en door de koper afgekeurde producten hetzelfde zijn.

1. De verkoper moet altijd de kans krijgen om de juistheid van de klachten ter plekke te (laten) controleren en/of het geleverde product terug te nemen. De producten moeten in de originele verpakking bewaard blijven.
2. Klachten over een deel van de geleverde producten mogen niet leiden tot afkeuring van de gehele zending.
3. Na het verstrijken van de genoemde termijnen wordt aangenomen dat de koper het geleverde en de factuur heeft geaccepteerd. Reclames worden na deze termijn niet meer door de verkoper in behandeling genomen.

VIII Verantwoordelijkheid

1. Verkoper is niet verantwoordelijk voor schade geleden door de koper, tenzij koper aantoont dat er opzettelijk of door grove nalatigheid fouten zijn gemaakt door de verkoper.
2. Gebreken in verband met fytosanitaire of andere eisen die gelden in het invoerland geven koper geen recht op schadevergoeding of opzegging van de overeenkomst, tenzij koper verkoper vóór of bij het afsluiten van de overeenkomst schriftelijk over deze eisen heeft geïnformeerd.
3. Verkoper is nooit verantwoordelijk voor zakelijke schade, vertragingsschade, winstderving, stagnatieschade of andere indirecte schade van de koper. Mocht verkoper toch schade moeten vergoeden, dan wordt de aansprakelijkheid van de verkoper expliciet beperkt tot het factuurbedrag zonder BTW, met betrekking tot het deel van de levering waardoor de schade is ontstaan.

IX Betalingsvoorwaarden

1. Betaling moet op één van de volgende manieren gebeuren, naar keuze van de verkoper:
o direct bij aflevering,

o door storting of overschrijving op een door verkoper opgegeven bank- of postbankrekening binnen 14 dagen na de factuurdatum, of

o via automatische incasso. Eventuele bankkosten zijn voor rekening van de koper.

1. Koper heeft niet het recht om een door hem geclaimde tegenvordering af te trekken van het te betalen bedrag. Koper mag de betaling niet inhouden vanwege een klacht over het geleverde product.
2. Koper is in gebreke alleen door het verstrijken van de betalingsdeadline. De verkoper heeft dan het recht de overeenkomst direct op te zeggen. Verkoper hoeft koper geen schadevergoeding te betalen voor de gevolgen van deze opzegging.
3. Bij te late betaling heeft verkoper het recht om een rente van < Rente >% per maand te rekenen, of de wettelijke rente als die hoger zou zijn, vanaf de vervaldatum tot de volledige betaling.
4. Verkoper heeft ook het recht om valutakoersverliezen te verrekenen bij te late betaling door de koper.
5. Als een derde partij moet worden ingeschakeld om de betaling te verkrijgen, zijn de daaruit voortvloeiende gerechtelijke en/of buitengerechtelijke kosten – met een minimum van < Percentage >% van het openstaande bedrag – direct te vorderen en voor rekening van de koper.

X Voorbehoud van Eigendom

1. Alle geleverde goederen blijven het eigendom van de verkoper tot alle bedragen die koper aan verkoper verschuldigd is volledig zijn voldaan.
2. Voordat volledige betaling is verricht, mag koper de goederen niet als onderpand gebruiken of op enige andere manier als zekerheid aanbieden. Indien derden beslag willen leggen op deze goederen of deze op enige andere wijze willen claimen, dient koper de verkoper hier direct van op de hoogte te stellen.
3. Als verkoper zijn rechten met betrekking tot het eigendomsvoorbehoud uitoefent, moet koper onmiddellijk en op eigen kosten volledige medewerking verlenen. Koper is aansprakelijk voor alle kosten die verkoper maakt in verband met het eigendomsvoorbehoud en bijbehorende acties, alsmede voor alle directe en indirecte schade die verkoper ondervindt.
4. Voor producten die bestemd zijn voor export gelden, vanaf het moment dat de producten aankomen in het land van bestemming, de daar van toepassing zijnde regels met betrekking tot het eigendomsvoorbehoud. Als dit volgens de betreffende wetgeving mogelijk is, geldt naast het gestelde in punten 1 t/m 3:
o Bij niet-nakoming door de koper heeft de verkoper het recht om de geleverde goederen en bijgeleverde verpakkingen en transportmiddelen direct terug te nemen en er naar eigen inzicht over te beschikken. Als de wet dit vereist, betekent dit dat de betreffende overeenkomst wordt ontbonden.

o Koper heeft het recht om de producten te verkopen binnen de normale bedrijfsvoering. Hij draagt hierbij alle vorderingen die hij uit de verkoop aan een derde verkrijgt over aan de verkoper. Verkoper accepteert deze overdracht en heeft het recht om de vordering zelf te innen als koper zijn betalingsverplichtingen niet nakomt en in gebreke is.

o Koper heeft het recht om de goederen te bewerken binnen de normale bedrijfsvoering, al dan niet in combinatie met andere goederen. Afhankelijk van het aandeel van de goederen van de verkoper in het eindproduct, verkrijgt de verkoper (mede-)eigendom van het nieuwe product. Koper draagt dit nu al over aan de verkoper, die de overdracht accepteert.

o Als de wet bepaalt dat de verkoper op verzoek een deel van de gestelde zekerheden moet vrijgeven wanneer deze de waarde van de uitstaande vorderingen met een bepaald percentage overschrijden, zal verkoper dit doen zodra koper hierom verzoekt en dit blijkt uit de administratie van de verkoper.

XI Toepasselijk Recht en Geschilbeslechting

1. Alle aanbiedingen en overeenkomsten waarop deze Algemene Voorwaarden geheel of ten dele van toepassing zijn, vallen onder het Nederlandse recht. Het Weens Koopverdrag is hierbij uitdrukkelijk niet van toepassing.
2. Geschillen die voortkomen uit of verband houden met aanbiedingen en/of overeenkomsten waarop deze voorwaarden betrekking hebben, kunnen door de koper enkel voorgelegd worden aan de bevoegde rechter in het rechtsgebied waar de verkoper gevestigd is. De verkoper heeft daarnaast de optie het geschil voor te leggen aan de rechter in het rechtsgebied waar de koper zich bevindt.
3. Afwijkend van het in XI.2 gestelde, kunnen verkoper en koper overeenkomen om een eventueel geschil voor te leggen aan een arbitragecommissie conform het Arbitragereglement van het Nederlands Arbitrage Instituut, waarbij de uitspraak als bindend wordt beschouwd door beide partijen.

XII Finale Bepalingen

1. In situaties die niet door deze Algemene Voorwaarden zijn geregeld, is eveneens het Nederlandse recht van toepassing.
2. Mocht een deel of bepaling van deze Algemene Voorwaarden niet geldig zijn volgens het Nederlandse recht omdat dit in strijd is met enige dwingendrechtelijke regel, dan blijven de overige delen of bepalingen onverminderd van kracht. In plaats van de ongeldige bepaling zullen partijen geacht worden een bepaling overeengekomen te zijn die zo dicht mogelijk in de buurt komt van de intentie van de ongeldige bepaling, of deze intentie het best benadert.